考生报名时须如实、准确提交身份证信息，包括：证件类型、证件号码、姓名、拼音姓名、性别和出生日期，确认提交后，不得更改，并将打印在准考证上；考生在考试日须携带与准考证信息一致的有效身份证原件。答：如果您还没有支付考试费用，请您在登陆登录后，点击我的主页右上角修改个人基本信息后链接，在链接页面中点击删除个人基本信息后，即可重新注册个人信息，但是，如果您已经预订座位后发现信息错误，当您点击删除个人基本信息的同时，您的考位也同时被取消，您需要在完成注册后，重新预订考位。提示：考生可携带移动存储设备（U盘，移动硬盘等）到附近照相馆，请工作人员按照以上规格为您拍摄电子格式的护照照片，并把电子照片文件存储在您的移动存储设备中。然后自己登录报名网站，点击“上传电子照片”后，进入电子照片上传系统，选择存储在您的移动存储设备中的电子照片文件，根据网站提示，完成照片上传。注意：电子照片只可上传一次。已预订考位的考生但未支付考费的考生，请登录“我的状态”，先取消当前预订，再点击“修改个人信息”“删除个人基本信息”后，重新注册、上传正确的照片文件。答：首先请您登录网上银行，确认是否成功付费，如显示已成功支付，但登录报名网站并未更改您的状态为已支付，请您耐心等待12小时，系统会自动完成补帐，如果12小时后您的状态仍未更新，请与我们联系。如果您在网上银行查询到未成功支付，请您尽快登录报名网站，完成报名步骤。答：请登录教育部考试中心(NEEA)日本语能力测试报名网站，点击登录栏下方“点这里找回密码”键并填写相关信息，通过安全检查后，系统将告知您的自定义密码；如果您无法仍无法找回，请通过填写“找回密码申请表”的方式找回。答：JLPT考试会尽最大可能满足有身体障碍考生的考试需要，考生如需特殊考试安排，请务必于考试报名时间段内电话联系教育部考试中心全国呼叫中心。如果考生有身体方面的障碍，例如视觉或听觉障碍等，JLPT考试主办方将根据考生的身体状况预订特制试卷或做出特殊考务安排。答：考生应按准考证上规定的具体时间，在考试开始前30分钟抵达考场。考生须按“考生须知”中“身份证件”的要求携带身份证件、准考证、铅笔、橡皮。禁止考生携带手机等任何电子器件，如发现按违规处理。考试开始前及考试期间将对个人证件进行验证。考场桌面上禁止摆放铅笔、橡皮、准考证、证件之外的任何物品（如食品饮料等），携带移动电话及其它通讯工具进入考场的，按作弊处理。